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Sujets abordés dans cette vidéo :

 

  • Comment se connecter à votre compte

Sujets abordés dans cette vidéo :

 

  • Une explication des boutons du menu principal qui se trouvent dans l'en-tête du site

  • Changement de pays/langue
    • Basculement du prix PDSF
    • Succursales
    • Suivi de la commande
    • Notifications
    • Mes commandes
    • Panier
    • Catégories

Sujets abordés dans cette vidéo :

 

  • Aperçu des caractéristiques de la page d'accueil, notamment :
    Recherchez
    Bannières promotionnelles
    Commandes récentes
    Catégories populaires
    Fréquemment achetés
    Magasiner par marques
    Historique des commandes
    Historique de la navigation
    Vous n'avez pas trouvé votre produit ?
    Retour d'information
  • Aperçu des informations et des liens en bas de page du site 

Sujets abordés dans cette vidéo :

 

  • Vue d'ensemble des informations et des options relatives à votre compte :
    Limites de crédit
    Soldes
  • Consulter/payer les factures
  • Informations personnelles
  • Adresses de facturation
  • Adresses de livraison
  • Cartes de crédit
  • Relevés mensuels
  • Gérer le mot de passe

Sujets abordés dans cette vidéo :

  • Explication de la manière dont vous pouvez personnaliser vos listes de favoris pour passer rapidement et facilement vos futures commandes
    Comment ajouter ou supprimer des parties aux listes
  • Comment créer de nouvelles listes
  • Mes achats fréquents / Pièces populaires Reliable Parts

Sujets abordés dans cette vidéo :

  • Liste des emplacements de Reliable Parts avec les coordonnées des magasins, les horaires et les cartes
  • Heures de fermeture des jours fériés

Sujets abordés dans cette vidéo :

  • Comment utiliser la barre de recherche pour rechercher un modèle spécifique par numéro de modèle
  • Parties communes pour le numéro de modèle recherché
  • Visualisation des modèles de diagrammes et des parties qui se trouvent sur le diagramme

Sujets abordés dans cette vidéo :

  • Comment utiliser la barre de recherche pour rechercher une pièce spécifique
    Vue d'ensemble de la page des détails du produit
  • Comment passer une commande de ramassage en magasin
  • Comment passer une commande pour être expédié
  • Visualisation de l'inventaire disponible pour un article
  • Vue d'ensemble de votre panier et de votre paiement
  • Sujets abordés dans cette vidéo :

     

    • Visualiser les commandes par statuts et par plages de dates
    • Recherche de commandes par différents identifiants
    • Annulation de commandes ou annulation de piéce individuels au sein d'une commande

Sujets abordés dans cette vidéo :

  • Aperçu des sujets suivants :
  • Manquements
  • Retours endommagés/défectueux
  • Retours / Garantie
  • RMA de pièce et RMA pour (core)
  • Panier de retour
    Visualisation des statuts des déclarations